Akademie
Stornierungen, Umbuchungen und Vertretungen
Stornierung
Eine Stornierung ist nur schriftlich möglich (Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!). Wird eine bestätigte Anmeldung storniert, fallen folgende Gebühren an:
- bis 21 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: kostenfrei
- bis 14 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: 50% der Teilnahmegebühr
- unter 14 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: 100% der Teilnahmegebühr
Umbuchung
Eine Umbuchung auf einen anderen Veranstaltungstermin oder eine alternative Fortbildung unseres Vereins ist bis 7 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn möglich und muss schriftlich erfolgen (Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!).
Vertretung
Sie können anstelle des angemeldeten Teilnehmers einen Vertreter benennen. Dies muss bis zum Veranstaltungsbeginn schriftlich erfolgen (Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!).
Eine Stornierung oder Umbuchung ist dann kostenfrei, wenn eine Teilnahme unzumutbar ist. D.h. kann der Teilnehmende aufgrund eines unvorhersehbaren, schwerwiegenden Anlasses (z.B. Erkrankung) nicht an der gebuchten Veranstaltung teilnehmen, so wird nach Übersendung eines geeigneten Nachweises (z.B. ärztliches Attest) eine Gutschrift über die zu leistende Teilnahmegebühr erstellt.
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Ansprechpartner Akademie
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Gern beraten wir Sie natürlich auch persönlich, denn in einem Gespräch können
wir noch besser auf Ihre individuellen Bedürfnisse und Wünsche eingehen!
Kontaktieren Sie uns unverbindlich!
Ihre Ansprechpartner:
Charlottenburg | Frau Klän / Frau Schwarz / Frau Spenner | Tel.: 030 818 120 | ||
Hohenschönhausen | Frau Giese / Frau Heißel | Tel.: 030 726 267 2-19 | ||
Wedding | Frau Stiegert / Frau Edele | Tel.: 030 450 835 50 | ||
Wilmersdorf | Frau Kurze / Frau Nickisch / Frau Boeck | Tel.: 030 897 917 0 | ||
Zehlendorf | Frau Reske / Herr Laurich / Frau Wende | Tel.: 030 847 195 50 |